為何我走訪(fǎng)很多醫院,很多客戶(hù),卻沒(méi)有成效?
為何他只去一次醫院,就能說(shuō)服醫院引進(jìn)項目!
為何她和代理商見(jiàn)一次面,代理商就愿意打款一百萬(wàn)做代理!
為何我在論壇,在渠道對接會(huì )上推薦產(chǎn)品,卻石沉大海?
為何中國打敗日本鬼子只花八年,而我用十年,依然無(wú)法打動(dòng)我一見(jiàn)傾心的美女!
種種痛苦的經(jīng)歷和失敗的教訓,源于我們不懂一劍封喉的技巧 ---- 客戶(hù)溝通的心智法則。
談產(chǎn)品不如談技術(shù),談臨床價(jià)值
我們很多醫療器械營(yíng)銷(xiāo)人員和醫院主任,潛在的代理商第一次見(jiàn)面就談產(chǎn)品,談產(chǎn)品如何好,好在哪些地方。醫院主任,潛在的代理商有興趣聽(tīng)你說(shuō)下去嗎?沒(méi)興趣,因為你的產(chǎn)品再好,是你公司的事情,和客戶(hù)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。
近二年筆者王強參加八次醫療器械論壇和渠道對接會(huì ),90%以上的醫療器械生產(chǎn)廠(chǎng)家在做路演的時(shí)候,向在座的代理商大談特談自己的產(chǎn)品如何好?會(huì )后有代理商和您聯(lián)系嗎?換位思考您是代理商,您會(huì )有興趣聽(tīng)下去嗎?為何會(huì )場(chǎng)外站的人比會(huì )場(chǎng)里面的人還多,代理商用行動(dòng)已經(jīng)向我們做出有力的回答,您講的內容我沒(méi)興趣聽(tīng),所以我站在外面。
談產(chǎn)品好沒(méi)人愿意聽(tīng)。談產(chǎn)品領(lǐng)先的技術(shù),談獨特的臨床價(jià)值只有科室主任愿意聽(tīng)。和設備科科長(cháng),副院長(cháng),院長(cháng),絕大多數代理商談產(chǎn)品領(lǐng)先的技術(shù),談獨特的臨床價(jià)值只是對牛彈琴而已,不僅浪費時(shí)間,還引起客戶(hù)的反感!
談技術(shù),談臨床價(jià)值不如談利益
現在不是賣(mài)產(chǎn)品的時(shí)代,而是賣(mài)利益的時(shí)代。筆者王強認為要清楚明白的告訴科室主任,設備科科長(cháng),副院長(cháng),院長(cháng)和代理商,您的產(chǎn)品為他們能帶來(lái)哪些利益,我們產(chǎn)品帶來(lái)的不同的利益能滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求,這些利益是客戶(hù)急需的。
談利益不如談競爭優(yōu)勢
現在是產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代,是充分競爭的時(shí)代,我們能滿(mǎn)足客戶(hù)的利益,競爭對手也能做到,要打敗競爭對手必須體現我們的競爭優(yōu)勢,只有這樣,我們才能生存和發(fā)展。
談競爭優(yōu)勢不如談證明
我們和客戶(hù)談競爭優(yōu)勢,談利益,談技術(shù),談臨床價(jià)值都是王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸,最終要拿出正憑實(shí)據來(lái)證明,如何證明?我們現在開(kāi)發(fā)的醫院就能證明!
談證明不如抓痛點(diǎn)
為何區域經(jīng)理,代理商去醫院十多次,醫院依然不同意引進(jìn)產(chǎn)品,而大區經(jīng)理只去一次,醫院就同意引進(jìn)產(chǎn)品,源于大區經(jīng)理前期做大量準備工作,去一次就解決客戶(hù)最擔心的問(wèn)題,一劍封喉!
四招搞定代理商
一是證明,目前己經(jīng)開(kāi)發(fā)的醫院,樹(shù)立代理商的信心,產(chǎn)生對我們的信任。
二是利潤,耗材一開(kāi)發(fā)地級市人民醫院每年能賺120萬(wàn),設備一賣(mài)一臺設備能賺3O萬(wàn)。
三是體現競爭優(yōu)勢,競爭對手的不足正好是我的優(yōu)勢。
四是向客戶(hù)描繪其他市場(chǎng)的成功案例,增強合作的信心。只要把這四點(diǎn)說(shuō)透,招商會(huì )變得很容易。
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